Politique de confidentialité
Contrôleur de données
Ô Saveurs Thaï
Adresse : 22 rue de la Barre, 59000, Lille
Email : contact@osaveursthai.com
Téléphone : 06 05 39 72 14
Représentant légal : Thomas Sueur
Ô Saveurs Thaï s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et à respecter la législation en vigueur (RGPD & Loi Informatique et Libertés).
Données personnelles collectées
Dans le cadre de ses activités (demande de devis, formulaire de contact, réservation, newsletter, statistiques), Ô Saveurs Thaï peut collecter différentes catégories de données :
Données fournies directement par l’utilisateur :
Nom, prénom
Nom de l’entreprise (pour les demandes B2B)
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison ou d’évènement
Informations nécessaires à l’élaboration d’un devis (date, nombre de personnes, type de prestation…)
Message ou informations supplémentaires envoyées via les formulaires
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Navigateur utilisé
Pages visitées
Données de navigation (cookies essentiels, statistiques anonymisées)
Données collectées via des outils tiers (si présents sur ton site) :
Google Analytics / Google Fonts
Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok)
Ô Saveurs Thaï s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder ces données.
Objectif de la collecte des données
Les données collectées sur le site ont pour objectifs :
3.1. Relation commerciale & gestion des prestations
Répondre à une demande de devis
Préparer, organiser et livrer une prestation traiteur
Contacter le client dans le cadre d’une commande
Établir factures, devis et documents comptables
3.2. Optimisation du service
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Analyser les performances du site (pages visitées, temps de consultation)
Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
3.3. Communication & marketing (si accepté par l’utilisateur)
Envoi d’actualités, promotions ou informations sur Ô Saveurs Thaï
Envoi d’une newsletter (si l’utilisateur s’y inscrit)
Prospection commerciale auprès des professionnels ayant demandé un devis
3.4. Respect des obligations légales
Archivage comptable
Réponse à une obligation légale ou administrative
