Politique de confidentialité

Contrôleur de données
Ô Saveurs Thaï
Adresse : 22 rue de la Barre, 59000, Lille
Email : contact@osaveursthai.com
Téléphone : 06 05 39 72 14
Représentant légal : Thomas Sueur

Ô Saveurs Thaï s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et à respecter la législation en vigueur (RGPD & Loi Informatique et Libertés).

Données personnelles collectées
Dans le cadre de ses activités (demande de devis, formulaire de contact, réservation, newsletter, statistiques), Ô Saveurs Thaï peut collecter différentes catégories de données :

Données fournies directement par l’utilisateur :

Nom, prénom

Nom de l’entreprise (pour les demandes B2B)

Adresse email

Numéro de téléphone

Adresse de livraison ou d’évènement

Informations nécessaires à l’élaboration d’un devis (date, nombre de personnes, type de prestation…)

Message ou informations supplémentaires envoyées via les formulaires

Données collectées automatiquement :

Adresse IP

Navigateur utilisé

Pages visitées

Données de navigation (cookies essentiels, statistiques anonymisées)

Données collectées via des outils tiers (si présents sur ton site) :

Google Analytics / Google Fonts

Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok)

Ô Saveurs Thaï s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder ces données.

Objectif de la collecte des données
Les données collectées sur le site ont pour objectifs :

3.1. Relation commerciale & gestion des prestations

Répondre à une demande de devis

Préparer, organiser et livrer une prestation traiteur

Contacter le client dans le cadre d’une commande

Établir factures, devis et documents comptables

3.2. Optimisation du service

Améliorer le site et l’expérience utilisateur

Analyser les performances du site (pages visitées, temps de consultation)

Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

3.3. Communication & marketing (si accepté par l’utilisateur)

Envoi d’actualités, promotions ou informations sur Ô Saveurs Thaï

Envoi d’une newsletter (si l’utilisateur s’y inscrit)

Prospection commerciale auprès des professionnels ayant demandé un devis

3.4. Respect des obligations légales

Archivage comptable

Réponse à une obligation légale ou administrative

Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions

Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.